Perguntas frequentes sobre sistemas solares com bateria

Preciso mesmo de bateria ou os painéis chegam?

A bateria não é para todos. Sem bateria, o excedente vai para a rede a tarifa baixa (cerca de 0,05 €/kWh) e não há proteção em apagão. Se o consumo é sobretudo noturno, ou se quer backup, a bateria faz sentido. No simulador comparamos sempre com e sem bateria.

Quanto tempo dura uma bateria solar?

Baterias LFP (Sunwoda MonaWall) com 10 anos de garantia de produto e garantia de desempenho de 60% de capacidade (SOH). Requer monitorização ativa; sem ela pode reduzir para 8 anos.

Consigo alimentar toda a casa durante um apagão?

Com inversor híbrido e bateria dimensionados às cargas críticas, mantém frigorífico, iluminação, internet e tomadas críticas — para 4h, 8h ou 12h+ conforme dimensionado.

Qual o retorno típico do investimento?

Depende do consumo, da tarifa e da configuração (com ou sem bateria). O simulador estima o retorno para cada caso concreto.

Em que zonas é que a Solprime instala?

Grande Lisboa, Península de Setúbal e Oeste — 24 concelhos, todos a menos de uma hora da nossa sede na Amadora. Inclui Lisboa, Amadora, Oeiras, Cascais, Sintra, Odivelas, Loures, Mafra, Vila Franca de Xira, Almada, Seixal, Barreiro, Moita, Montijo, Alcochete, Palmela, Setúbal, Sesimbra, Alenquer, Torres Vedras, Arruda dos Vinhos, Sobral de Monte Agraço, Azambuja e Peniche.

Como funciona a assistência depois da instalação?

Se o problema se resolver remotamente através da monitorização, resolvemo-lo no próprio dia. Se exigir deslocação, um técnico vai ao local em até 3 dias úteis. A assistência é feita pela mesma equipa que instalou — não há call center nem subcontratação.